hizmera

Hizmera rehberi

İlandan teslime, üç adımda güvenli iş birliği.

Müşteri ve freelancer aynı akışta buluşur: ihtiyaç anlatılır, teklifler karşılaştırılır, ödeme teslim onayına kadar korumada kalır. Aşağıda her iki taraf için sürecin tamamını bulacaksın.

Müşteri olarak

Hizmet nasıl alınır?

1
İhtiyacını anlat

Hazır bir hizmeti doğrudan seç ya da bütçeni, kapsamını ve teslim beklentini yazan bir istek yayınla.

2
Teklifleri karşılaştır

Gelen teklifleri yalnızca fiyata göre değil; teslim süresi, revizyon hakkı ve freelancer geçmişiyle birlikte değerlendir.

3
Güvenle başlat

Teklifi kabul ettiğinde ödeme otomatik olarak korumalı bir siparişe dönüşür; tutar Hizmera havuzunda bekler.

4
Teslimi onayla

İşi incele, gerekirse revizyon iste; onayladığında ödeme freelancer'ın bakiyesine aktarılır.

Freelancer olarak

Nasıl kazanç sağlanır?

1
Profilini oluştur

Uzmanlık alanını, portföyünü ve iletişim bilgilerini ekleyerek herkese açık profilini yayınla.

2
İlan yayınla veya teklif ver

Hazır bir hizmet ilanı yayınla ya da güncel müşteri isteklerine kapsam, fiyat ve teslim süresi içeren bir teklif gönder.

3
İşi teslim et

Kilometre taşlarını işaretle, dosyaları paylaş ve süreci müşteriyle sohbet üzerinden takip et.

4
Kazancını al

Müşteri teslimi onayladığında bedel, platform hizmet payı düşülerek bakiyene geçer.

Korumalı ödeme

Ödeme, teslim onayına kadar güvende kalır.

Sipariş oluştuğu anda tutar Hizmera'nın koruma havuzuna alınır ve yalnızca müşteri teslimi onayladığında freelancer'a serbest bırakılır.

Güvenli ödemeyi ayrıntılı incele

Merak edilenler

Sık sorulan sorular

Hizmetleri görmek için üye olmam gerekir mi?

Hayır. Hizmet Al ve Hizmet Ver sayfalarındaki tüm ilanları üye olmadan inceleyebilirsin; teklif vermek veya sipariş açmak istediğinde hesap oluşturman yeterli.

Teklif sistemi tam olarak nasıl işler?

Müşteri bir ihtiyaç yayınlar, uygun freelancerlar kapsam, fiyat, teslim süresi ve revizyon hakkı içeren teklif gönderir. Müşteri teklifleri karşılaştırıp birini kabul ettiğinde korumalı sipariş otomatik oluşur.

Teslimi beğenmezsem ne olur?

Sipariş kapsamında tanımlanan revizyon hakkını kullanarak değişiklik isteyebilirsin. Anlaşmazlık sürerse itiraz açabilirsin; ödeme korumada kalmaya devam eder ve destek ekibi süreci inceler.

Doğrudan hizmet satın alabilir miyim, yoksa her zaman teklif mi gerekir?

Hizmet Al sayfasındaki ilanlarda ilgili freelancer'a mesaj gönderebilir ya da teklif beklemeden doğrudan satın alıp siparişini başlatabilirsin. Hizmet Ver sayfasında ise açık müşteri isteklerine teklif toplayabilirsin.

Ödeme ve komisyon konusunda daha fazla bilgiyi nerede bulurum?

Güvenli Ödeme sayfasında korumalı ödeme akışını, itiraz sürecini ve platform hizmet bedelini ayrıntılı bulabilirsin.

Hazır mısın?

Hemen bir ihtiyacını yayınla ya da uzmanlığını sun.